Vaše zkušenost
Pomozte dalším klientům poznat naše studio a nám se zlepšovat.
Stačí krátká, upřímná zkušenost. Přihlášení není potřeba. Uvedené jméno a text se po schválení zobrazí veřejně; neuvádějte telefon, e-mail ani citlivé údaje.
Na vybraných obecných veřejných stránkách Studia Balance měříme návštěvnost, abychom lépe rozuměli využití webu. Účty, konkrétní termíny, rezervace a soukromé části aplikace tímto měřením nesledujeme.
Měření používá společnou službu VCode/Umami v naší infrastruktuře bez analytických cookies a bez záznamu obrazovky. Zaznamenává otevření předem vybraných veřejných stránek, obecný zdroj příchodu z vybraných veřejných služeb a kliknutí na určené veřejné odkazy do App Storu, na kontakt nebo mimo web. Neposíláme původní ani cílové adresy odkazů, parametry adres, fragmenty, názvy stránek či obsah odkazů. Nesledujeme obsah formulářů, údaje o účtu, rezervace, polohu, zprávy, zdravotní údaje, odpovědi ani herní postup a nespojujeme statistiky s vaším účtem. Kliknutí neznamená instalaci, rezervaci ani odeslání zprávy.
Při přijetí požadavku služba dočasně zpracuje síťovou adresu zařízení a údaje prohlížeče pro denně obměňované technické označení návštěv. IP adresu neukládá v čitelné podobě do analytické databáze. Souhrn obsahuje také obecnou kategorii prohlížeče, operačního systému a zařízení; celé síťové hlavičky ani odvozenou geografickou polohu neukládáme. Odhad návštěvníků není přesným počtem konkrétních lidí. Statistiky nejsou veřejné a přístup k nim mají jen oprávnění správci. Analytické záznamy včetně jejich záloh uchováváme nejvýše 180 dní.
Respektujeme Do Not Track a Global Privacy Control: při jejich zapnutí návštěvu neodešleme. Události bez připojení zahazujeme a neukládáme k pozdějšímu odeslání. Toto měření je oddělené od případných dosavadních produktových či herních statistik a nepředává do společné služby jejich údaje.
Samostatně rozlišujeme kliknutí na odkazy VCode, Moje porce a Městem hrou v patičce webu. Ukládáme pouze předem určený název události a povolenou veřejnou stránku, ze které se odkaz otevřel; cílovou adresu ani totožnost návštěvníka neposíláme. Kliknutí neznamená registraci nebo používání jiné aplikace.
We measure visits to selected general public Studio Balance pages to understand how the website is used. Accounts, individual sessions, bookings and private application areas are excluded.
Measurement uses the shared VCode/Umami service within our infrastructure without analytics cookies or screen recording. It records views of selected public pages, general traffic sources from selected public services, and clicks on designated public links to the App Store, contact options or external websites. We do not send original or destination link addresses, URL parameters, fragments, page titles or link contents. We do not track form contents, account information, bookings, location, messages, health data, answers or game progress, and statistics are not linked to your account. A click does not mean an installation, booking or sent message.
When a request arrives, the service temporarily processes the device's network address and browser information to derive a daily changing technical visit identifier. IP addresses are not stored in readable form in the analytics database. Summaries also retain general browser, operating system and device categories; full network headers and inferred geographic location are not stored. Estimated visitors are not an exact count of individuals. Statistics are private and available only to authorized administrators. Analytics records, including their backups, are retained for no more than 180 days.
We respect Do Not Track and Global Privacy Control: when enabled, no visit is sent. Offline events are discarded rather than stored for later transmission. This measurement is separate from any existing product or game statistics and does not forward their data to the shared service.
We separately count clicks on the VCode, Moje porce and Městem hrou links in the website footer. We send only a predefined event name and the allowed public page from which the link was opened, never the destination URL or the visitor's identity. A click does not mean registration or use of another application.